不少企业在筹备阶段都会接触到itss认证等级划分。为帮助理清办理思路，下面从条件、材料到流程逐层展开。
itss认证等级划分，是什么?本文给您介绍一下。ITSS认证等级是一二三四，一级最高，四级最低。这个资质是针对IT行业的认证，可以降低运营成本、提高企业竞争力等优势。那一起来看看下面的文章吧。希望对您申请itss认证资质有帮助。
一、itss认证等级划分
ITSS四级
ITSS四级是最基本的要求，只需要建立ITSS标准要求的体系，没有指标考核要求，ITSS分会组织的最终审核也只是对地方评估机构的评估结果的形式审查和确认。
ITSS三级
ITSS三级基于四级的基础上，对体系的完备性和与业务的匹配性提出的了要求，对运维工具和监控工具提出了要求，并且开始有一些关键指标的考核要求;最后需要组织专家以材料审查方式进行评审和确认。
ITSS二级
ITSS二级基于三级的基础上，在体系构建时更加注重部门、资源之间的关联性与协调性，并对企业的应急响应机制提出要求;并且需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。
ITSS一级
ITSS一级基于二级的基础上，要求全面的量化管理，基于数据统计分析进行战略决策和日常管理，并推动技术创新和业务变革。同样需要组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认。
从受理反馈的情况看，也有企业在申报前发现人员证明与场地材料存在缺项，先行补齐后再提交，避免了因材料不全反复退回，整体周期明显缩短。
二、ITSS认证各个等级要求
ITSS认证一级提升量化级具备下列基本条件：
具有独立法人地位;
已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
ITSS认证二级改进协同级具备下列基本条件：
具有独立法人地位;
已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。
持有系统集成一级、二级证书或者持有ITSS运维服务能力成熟度三级证书满一年以上
ITSS认证三级拓展级具备下列基本条件：
具有独立法人地位;
已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。
ITSS认证四级基本级具备下列基本条件：
具有独立法人地位;
已按照《运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上;
能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
三、为什么企业要做ITSS认证?
1、在复杂的异构环境中管理服务等级。
一项调查表明，在大企业中，97%的企业有他们必须达到的服务等级，其中55%的企业支持国内客户，42%的企业支持国外客户。随着IT基础架构以更细的方式不断扩展，每一个架构都包含不同厂商的组件，这种复杂的异构环境使得服务等级更难实现。在保持可靠性和可用性的前提下提高利用率：系统的可靠性及可用性非常重要;资源利用率低，给企业造成巨大浪费。
2、降低IT成本。
现阶段所处得的经济环境要求企业全面降低自身的成本，包括IT基础架构成本。IT主管常常面临这样的问题：如何更好的利用已有的资源，是企业不需额外投资。
3、提高运作变化的灵活性和速度。
业务的发展速度日益加快，对商机、竞争和法规的灵敏性成为关注焦点。若企业反应迟缓，则可能在竞争中失去重要客户，失去商机，从而丧失市场份额。
4、管理不断增长的风险。
企业面临越来越多的挑战，则面对的管理风险不断增长。
常见问题（FAQ）
申请itss认证等级划分对主体类型有要求吗？
不同资质对主体类型的要求不同，部分类别要求为企业法人，具体以主管部门公布的准入条件与办事指南为准。
办理过程中必须到现场吗？
多数环节可线上提交材料，个别情况需核验原件或现场核查，以当地受理机构的通知为准。
条件和材料以什么为准？
以主管部门最新发布的办事指南与申请表格为准，本文仅作梳理参考，不作为最终依据。
