不少企业在筹备阶段都会接触到itss认证。为帮助理清办理思路,下面从条件、材料到流程逐层展开。
一、itss认证费用构成
1、认证费,由ITSS认证机构收取,受认证机构规模、申报企业规模等因素的影响,各认证机构的认证费用不同,但差距不会太大;

2、咨询费,是咨询公司协助企业整合申报材料、给企业培训辅导的服务费用,这部分费用主要受咨询机构服务质量、双方服务方式和约束、申报企业实际条件等因素影响。
3、专业运维过程管理工具费用,这部分差价较大,具体要结合公司情况分析。
4、培训费,即ITSS项目经理和ITSS工程师培训费,这部分费用是由培训机构收取。
5、其他人员和其他资源投入,如差率费等。
注:认证的费用关键取决于企业的实际情况,咨询老师只有了解了企业的全部信息后,才能根据公司的情况出具详细的申请方案,包含可以申请的级别、办理周期和办理费用。
想要节省时间,提高认证通过率,迅速拿证。
二、影响ITSS认证费用的因素
1、认证级别:对认证费用影响最大的就是认证级别了。你申请级别越高,机构所审核的内容就越多、耗时也就越长。同样申请ITSS认证,四级费用在4~5w元,而三级费用则要6~8w元。
2、企业人员:在ITSS认证过程中,要求企业需要一些操作和维护技术人员,技术人员必须了解操作和维护过程,并具有一定的操作和维护性能。如果技术人员短缺,会影响认证费用。
3、专业操作和维护过程管理工具:包括监控工具、过程管理工具等,如果企业自身配备非常完善,认证费用可以优惠,相反,应根据实际情况酌情收取。
从受理反馈的情况看,也有企业在申报前发现人员证明与场地材料存在缺项,先行补齐后再提交,避免了因材料不全反复退回,整体周期明显缩短。
三、ITSS认证申请条件及要求:
四级、三级要求基本条件
1.具有法人地位;
2.已按照通用要求/四级/三级建立了相关服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供相关服务能力管理、人员、资源、技术和过程等方面的有效证据。
二级基本条件
1.持有三级证书1年以上;
2.已按照二级标准要求建立了相关服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供相关服务能力管理、人员、资源、技术、过程、应急和交付等方面的有效证据。
一级基本条件
1.持有二级证书3年以上;
2.已按照一级标准要求建立了相关服务能力体系,且有效运行6个月以上;
3.能够提供相关服务能力管理、人员、资源、技术过程、应急、交付、质量等模型的有效证据。
常见问题(FAQ)
申请itss认证对主体类型有要求吗?
不同资质对主体类型的要求不同,部分类别要求为企业法人,具体以主管部门公布的准入条件与办事指南为准。
办理过程中必须到现场吗?
多数环节可线上提交材料,个别情况需核验原件或现场核查,以当地受理机构的通知为准。
条件和材料以什么为准?
以主管部门最新发布的办事指南与申请表格为准,本文仅作梳理参考,不作为最终依据。

