北京市文化和旅游局关于调整旅游服务质量保证金保证保险试点工作的通知是企业在开展相关业务前需要取得的资质凭证。本文围绕该资质的申请条件、所需材料与办理流程作系统说明，供办理前参考。
发布日期：2025-07-13
各区文化和旅游局、经济技术开发区工委宣传文化部，各旅行社，各相关保险公司：
2024年3月，本市开展了旅游服务质量保证金保证保险(以下称“保证金保险”)试点工作。为进一步发挥好保险政策“扶持优质企业”的作用，促进旅行社行业健康发展，我局在总结梳理试点工作一年来有关情况的基础上，经与国家金融监督管理总局北京监管局研商，现就保证金保险试点工作调整有关事宜通知如下。
从受理反馈的情况看，也有企业在申报前发现人员证明与场地材料存在缺项，先行补齐后再提交，避免了因材料不全反复退回，整体周期明显缩短。
一、本市新取得旅行社业务经营许可证的旅行社，不纳入保证金保险试点范围，需通过银行存款或银行保函方式缴纳保证金。待实际开展相关旅游业务满三年且“风险+信用”等级为C级及以上时，才可通过保险方式缴纳保证金(本市旅行社实行“风险+信用”评级，分为A、B、C、D四个等级，可登录北京市文化和旅游行业信用信息网查询)。
二、本市已取得旅行社业务经营许可证、已投保的旅行社，若“风险+信用”等级为C级及以上，可以继续通过保险方式缴纳保证金;若“风险+信用”等级为D级，待本投保年度保险期结束后，从下一年度开始通过银行存款或银行保函方式缴纳保证金。
三、保证金保险试点工作调整自本通知印发之日起实施，其他要求不变，仍按照《北京市文化和旅游局 国家金融监督管理总局北京监管局关于开展旅游服务质量保证金保证保险试点工作的通知》(京文旅发〔2024〕22号)执行。
特此通知。
北京市文化和旅游局
2025年7月13日
常见问题（FAQ）
办理北京市文化和旅游局关于调整旅游服务质量保证金保证保险试点工作的通知大概需要多长时间？
周期与申报类别、材料齐备程度以及受理量有关。建议提前核对清单、预留充足时间，避免影响业务排期。
没有办理经验可以自己申报吗？
可以自行申报。但条件与材料较为细致，多数企业会先对照清单自查，或在准备阶段请熟悉流程的人员协助核对。
材料被退回通常是什么原因？
常见原因包括申请表填写不规范、证明资料不完整或暂未满足准入条件。按退回意见补正后一般可重新提交。
