itss认证内容的办理涉及多个环节，任一条件不达标都可能影响进度。以下内容按申请逻辑梳理，方便对照准备。
一、什么是ITSS认证
ITSS，是信息技术服务标准(InformationTechnology Service Standards)的英文缩写，指在国家工业和信息化部、国家标准化委的支持下，由ITSS分会研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。ITSS定义了IT服务由人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源(Resource)这四个要素组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化。
ITSS信息技术标准认证，又包含了多个细分的认证方向，包含了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。其中，运行维护资质证书是出证量最多的，2021年的全国出证数量就达到了2000多张，占比可达总ITSS证书数的95%。所以以下我们的内容将着重对ITSS运行维护资质进行介绍。
从实际办理情况看，企业在拓展业务前先梳理了itss认证内容的准入条件，对照清单逐项补齐材料后提交；期间因一份证明不完整被退回，按退回意见补正后顺利获证，业务也随之正常开展。
二、企业办理ITSS认证流程：
一般来说企业办理ITSS运维资质证书，为了降低风险，提升通过率，都会找一家咨询公司进行辅导，需要经历流程主要分为两个部分：
1、评估准备过程(咨询阶段)：
①成立ITSS工作小组;②学习ITSS标准;③编制公司的ITSS体系文件;④贯标;⑤试运行;⑥内部评审;⑦管理评审;⑧选择ITSS评估机构。
2、现场评估过程：
①现场审核计划;②首次会议;③现场评估检查;④末次会议;⑤不符合项关闭;⑥专家评审委会员答辩;⑦证书获取。
三、企业办理ITSS运维资质证书需要满足的条件有：
①具有独立法人地位
②有2~3个运维项目合同
③企业成立时间：满两年(3级)，满一年(4级)
四、ITSS认证的作用
1、对于企业自身而言，认证ITSS意味着公司内部的运维效率得到提高，为公司创造财富;
2、对于服务商而言，认证ITSS代表了专业性，在同行竞争中优势更大;
3、促进服务需方与服务供方的相互信任;
4、推动IT服务产业的健康快速发展。
常见问题（FAQ）
个体工商户能申请itss认证内容吗？
能否申请取决于该资质对主体类型的要求，部分类别接受个体工商户，具体以准入条件为准。
办理费用一般如何构成？
通常包含官方规费，以及可能产生的服务性支出，最终以实际申报类目与办理方式确定。
审核未通过还能再申请吗？
在补齐条件或材料后通常可以重新申报，建议先查明未通过原因，有针对性地补正。
